Ostatnia aktualizacja 6 sierpnia 2025
Ty też masz problem z męczącym botem na Allegro? Wysyłasz pytanie do sprzedawcy, a w odpowiedzi pojawia się automatyczna Allina, która nie zawsze “zna” rozwiązanie Twojego problemu? Dla wielu użytkowników czatbot Allegro to irytujący pośrednik – na szczęście istnieje sposób, by go wyłączyć! Sprawdź, jak zrobić to skutecznie krok po kroku.
Dlaczego warto wyłączyć czatbota na Allegro?
Automatyczne odpowiedzi bota często brzmią szablonowo i rzadko rozwiązują realny problem. Wielu użytkowników wskazuje na:
- frustrację z braku kontaktu z człowiekiem,
- opóźnienia w uzyskaniu konkretnej odpowiedzi,
- dodatkowe zamieszanie w komunikacji ze sprzedawcą – ile to razy, człowiek nie kliknął magicznego “Tak, wyślij mimo to” (o ile dobrze pamiętam) i po tygodniu braku odpowiedzi z drugiej strony obudził się z informacją, że wiadomość nie została wysłana bo Alinka miała już gotową odpowiedź i jeszcze pytanie?
Jeśli cenisz sobie szybkie i klarowne rozmowy, wyłączenie Alliny to opcja bezwzględnie wymagana.
Jak wyłączyć bota Allina na Allegro? [Krok po kroku]
Po kilku aktualizacjach interfejsu Allegro część ustawień została ukryta głębiej. Oto droga do celu:
- Zaloguj się do swojego konta Allegro.
- Wejdź w sekcję Moje konto.
- Na górze kliknij Konto.
- Przejdź do Ustawienia.
- Wybierz zakładkę Ustawienia komunikacji.
- Zlokalizuj opcję dotyczącą automatycznych odpowiedzi bota Allina.
- Odznacz tę opcję i ZAPISZ zmiany.
Od tej pory bot Allina nie powinien wtrącać się w Twoje rozmowy ze sprzedawcami lub klientami.
Dziękuje! W końcu pozbyłam się męczącego problemu. 😘