Ostatnia aktualizacja 20 listopada 2025
Globalna awaria Cloudflare – co się stało i jak wpłynęła na polski internet?
18 listopada 2025 roku miała miejsce jedna z największych awarii Cloudflare w historii, która wyłączyła ponad 20% internetu globalnie, w tym kluczowe polskie serwisy. Problem techniczny związany był z błędną zmianą uprawnień w bazie danych, co wywołało lawinę błędów HTTP 500 i masową niedostępność stron. Awaria dotknęła zarówno światowe platformy (ChatGPT, Perplexity, Canva, X.com), jak i popularne polskie usługi, takie jak jakdojade.pl i mobiDziennik.
Co spowodowało awarię Cloudflare?
Przyczyną awarii była zmiana uprawnień w wewnętrznej bazie danych ClickHouse, wykorzystywanej przez system wykrywania botów Cloudflare. Skutkiem tej zmiany było przekroczenie limitu pamięci przez kluczowe elementy systemu, które generowały nieobsługiwane wyjątki, paraliżując infrastrukturę globalną i generując miliony błędów 500. Efekt ten spowodował powtarzalne fale niedostępności w różnych regionach, w tym w Polsce
Serwisy dotknięte awarią
- X (dawniej Twitter) – platforma była całkowicie niedostępna, co uniemożliwiło użytkownikom korzystanie z sieci społecznościowej.
- Perplexity, OpenAI (ChatGPT) – narzędzia AI, które stały się nieodzowne w pracy i edukacji, przestały działać.
- Canva – popularny edytor graficzny, który jest wykorzystywany przez wiele firm i osób prywatnych.
- mobiDziennik – aplikacja edukacyjna, która jest powszechnie używana przez uczniów i rodziców.
- jakdojade.pl – portal informujący o komunikacji miejskiej, który jest kluczowy dla wielu mieszkańców dużych miast.
- Downdetector.pl – serwis monitorujący awarie, który również miał trudności z działaniem.
Dodatkowo, wiele banków, sklepów internetowych i portali informacyjnych zgłaszało problemy z dostępem. W efekcie internauci byli odcięci od kont bankowych, nie mogli dokonywać płatności ani korzystać z usług e-commerce. Awaria dotknęła także usług VPN, takich jak Cloudflare WARP, które były niedostępne w Londynie
Jak Cloudflare radzi sobie z awariami?
Cloudflare zidentyfikował problem około 14:09, szybko wdrażając poprawkę zastępującą problematyczną konfigurację działającą wersją. Mimo to pełne przywrócenie wszystkich usług trwało około 8 godzin. Firma przeprosiła użytkowników i zapewniła, że nie było żadnych ataków czy złośliwych działań stojących za incydentem.
Skutki awarii Cloudflare dla SEO i stron internetowych
Awaria Cloudflare powoduje krótkotrwałe wzrosty błędów 5xx, co wpływa na spowolnienie indeksowania witryn przez Google, a w przypadku dłuższych problemów może prowadzić do czasowego usuwania stron z indeksu. Jednak krótkie awarie, takie jak ta z 18 listopada, rzadko prowadzą do trwałej utraty pozycji w wyszukiwarce. Kluczowe jest szybkie opanowanie sytuacji, dokumentowanie incydentu i unikanie niepotrzebnych zmian w treści.
Wnioski i lekcja na przyszłość
Awaria pokazuje, jak bardzo globalny internet jest zależny od pojedynczych dostawców usług takich jak Cloudflare. To ostrzeżenie dla firm, które powinny mieć plany awaryjne oraz monitorować i analizować wpływ takich incydentów na swoją infrastrukturę i SEO.
